Lors du retour d’un article, assurez-vous que tous les sceaux, étiquettes et accessoires sont laissés intacts et l’article est dans son emballage d’origine. Si vous avez créé un mot de passe sur l’appareil que vous souhaitez retour, veuillez vous assurer qu’il est supprimé, sinon votre retour sera invalide.
Les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d’origine (non-ouvert) pourront être remboursées.
Avant de procéder à l’envoi du produit, le client est tenu à envoyer une lettre de retour par email à [email protected] et attendre la confirmation écrite du service relation client pour s’assurer de la réception et non égarement du colis.
Pour les machines occasion ils ne peuvent être retournés ou Remboursait que s’ils sont endommagés ou défectueux,
Attention:
Les produit neuf retirés de l’emballage, ils sont inacceptables pour remboursement.